よくある質問
今日、工事できますか？
お客様のお住まいや時間帯によって変わってまいりますが、ご都合が合えば、即日工事も可能です。
補助金の申請は可能ですか？
補助金の内容やタイミングによって変わりますが、弊社にて申請を請け負っているものもございます。詳しくは直接お問い合わせくださいませ。
エコキュートの修理もお願いできますか？
はい、修理のご依頼も承っております。修理に必要な部品が在庫にある場合は、即日対応が可能です。万が一、部品が在庫にない場合は、取り寄せ後に修理を進めさせていただきます。
ガス給湯器からエコキュートへの交換は可能ですか？
もちろん対応可能です。ただし、エコキュートを設置するためのスペースが確保できない場合は、設置が難しいケースもございます。特にマンションではスペースや電気容量の制限がある場合がありますので、まずはお気軽にご相談ください。
工事後すぐにお湯は使えますか？
お湯を使用するには、最初にタンク内でお湯を沸かす時間が必要です。午後に施工を行った場合、状況によっては当日中にお湯をご利用いただけない場合もございます。その際は事前にご説明させていただきますので、ご了承ください。
電気代はどのくらい節約できますか？
エコキュートは深夜電力を活用するため、従来のガス給湯器や電気温水器に比べて電気代を大幅に削減できます。具体的な節約額はご家庭の使用状況や契約プランによりますが、年間で数万円の節約が期待できます。
エコキュートの設置にはどのくらいの電気容量が必要ですか？
エコキュートの設置には、200Vの電源が必要です。また、電気容量が不足している場合は、分電盤の増設工事が必要になることがあります。詳しくは現地調査時に確認させていただきます。
エコキュートの交換時に古い機器の処分はどうなりますか？
交換時に不要となった古い給湯器は、当社で責任を持って回収・処分いたします。処分費用については事前にお見積もりでご案内いたしますので、ご安心ください。
エコキュートの設置工事はどのような流れで進みますか？
まずは現地調査を行い、設置場所や配管の状況を確認します。その後、お見積もりをご提示し、ご納得いただけましたら工事日を決定します。工事当日は、既存機器の撤去、配管・配線の接続、新しいエコキュートの設置を行い、動作確認を経て完了となります。
対応可能なエコキュートのメーカーはどこですか？
当社では、ダイキン、三菱、パナソニック、東芝、日立、コロナといった主要メーカーのエコキュートを取り扱っております。現在ご使用中の製品が他メーカー製の場合でも対応可能ですので、ぜひお気軽にご相談ください。
井戸水や硬度の高い水道水でもエコキュートを使えますか？
基本的には、特定のメーカーおよび機種に限り対応が可能です。メーカーによる水質検査で問題がないと判断された場合、エコキュートの設置・利用が可能となり、通常のメーカー保証も適用されます。詳しくはお問い合わせください。
エコキュートの耐用年数はどのくらいですか？
メーカーによって若干の違いはありますが、一般的な設計耐用年数は約10〜15年とされています。もし現在お使いのエコキュートがこの年数を超えている場合は、交換を検討するタイミングかもしれません。
